Um am Open House "Referenzprozesse in der Technischen Kommunikation" am 19. November 2013 von 9:00 bis 16:30 Uhr in Stuttgart in der tekom Geschäftsstelle teilzunehmen, tragen Sie hier bitte Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse ein:

Stufe 1: Initial (beginnend): Dies ist der Grundzustand, den jede Organisation erreicht, auch ohne dass ein Prozess für die Softwareentwicklung definiert und umgesetzt wird. Kosten, Zeiten und Qualität sind nicht vorhersehbar. Es sind keine Key Process Areas (KPA) definiert.

Stufe 2: Repeatable (wiederholbar): Ein grundlegender Prozess existiert. Die Planung neuer Projekte erfolgt anhand der Erfahrungen mit vergangenen Projekten. Zeiten sind einigermaßen kontrollierbar. Kosten und Qualität unterliegen starken Schwankungen.

Stufe 3: Defined (definiert): In der Organisation ist ein typischer Information-Entwicklungs- und -aktualisierungprozess eingeführt und dokumentiert (Standard-Prozess). Eine spezielle Organisationseinheit ist für die Umsetzung verantwortlich. Kosten und Zeiten sind hier einigermaßen zuverlässig bewertbar. Qualität ist immer noch Schwankungen ausgesetzt.

Stufe 4: Managed (gesteuert): Sowohl für das Produkt als auch für den Prozess werden quantitative Ziele vorgegeben, ihre Erreichung gemessen und überwacht. Zeiten, Kosten und Qualität sind zuverlässig kontrollierbar.

Stufe 5: Optimizing (optimierend): Der gesamte Bereich konzentriert sich auf das Finden von Schwächen und die weitere Verbesserung des Prozesses.

ja

nein